Політика конфіденційності

Тут ви можете прочитати, чому і як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо, передаємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Політика застосовується до www.FitnessWorld.com.ua

Яку інформацію збирає ТОВ "Світ Фітнесу"?

 

 

  Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, купуєте товари або послуги, зв'язуєтесь з нами або реєструєтесь як клієнт - ми збираємо вашу особисту інформацію (ім'я, адресу, адресу електронної пошти, номер телефону, платіжну інформацію, історію придбання, IP-адресу, історію відвідувачів та іншу інформацію, яку ви залишаєте нам).

Коли, як і чому ми збираємо вашу інформацію?

Укладання та виконання угод:

 

  Під час покупки на нашому сайті, ми реєструємо ваше ім'я, номер телефону, електронну пошту, інформацію про оплату, адресу доставки, тип товару, який ви купили, і коли ви його купили. Ми також можемо обробляти інформацію про повернення.

  Це необхідно для того, щоб ми могли доставляти товар до вас, робити ідентифікацію, обробляти платежі та гарантії.

 

 

Гарантії та ремонт:

 

  Коли ви повертаєте продукт по гарантії, ми використовуємо вашу контактну інформацію, щоб ми могли тримати вас в курсі стану вашого випадку.

  Деякі постачальники вимагають ваші ідентифікаційні дані, щоб вони могли виконувати ремонт по гарантії, тому ми можемо поділитися цією інформацією з постачальником.

 

 

Обслуговування клієнтів:

 

  Коли ви звертаєтеся до нас по телефону, чату або електронною поштою, ми вимагатимемо вашу особисту інформацію (ім'я, адресу, адресу електронної пошти, номер телефону та питання про продукт). Це необхідно для того, щоб знати, хто ви є і бути в змозі допомогти вам найкращим чином.

 

 

Новини:

 

  Підписуючись на наші новини, акції або пропозиції - ми обробляємо вашу особисту інформацію (ім'я, адресу, адресу електронної пошти, номер телефону, історію придбання та технічну інформацію про пристрій, який ви використовуєте). Це необхідно для того, щоб ми могли створити статистику про те, які товари вам подобаються і, отже, мати змогу відправити пропозиції електронною поштою, дзвінками, смс або домашніми листами тих товарів, які підходять саме для вас.

 

 

Маркетинг:

 

  Ми обробляємо вашу особисту інформацію (ім'я, адресу, адресу електронної пошти, номер телефону, історію покупок, історію відвідувань, IP-адресу, дату та час відвідування веб-сайту, технічну інформацію про пристрій, який ви використовуєте, а також як ви використовуєте наш веб-сайт), щоб ви могли побачити найпопулярніші продукти, рекомендації щодо продукту, нагадування про збережені товари у кошику для покупок.

  Ми використовуємо маркетингові інструменти, такі як Google Analytics, AdWords..., щоб збільшити конверсію сайту та дізнатися, як використовують наш веб-сайт.

Авторизація за допомогою соціальних медіа:

 

  Щоб полегшити вхід у "Моя сторінка", ви можете увійти через обліковий запис Facebook або Google. На сторінці "Моя сторінка" можна побачити та змінити вашу персональну інформацію, збережені продукти і історію покупок. У певних випадках ми також можемо змінювати вашу особисту інформацію та використовувати її для надсилання різноманітних новин, рекламних пропозицій та подібної інформації.

 

  Під час авторизації на нашому сайті за допомогою вище згаданих засобах масової інформації ми збираємо ваші особисті дані та файли cookie.

 

  Ми використовуємо GDPS (Загальний регламент захисту даних), який є регулюванням захисту даних, який застосовується на всій території ЄС. Великою перевагою GDPR є те, що ви, як користувач, отримуєте великий контроль над своїми особистими даними.

 

  Ми збираємо вашу інформацію, коли ви ставите нам запитання, щоб ми могли відповісти на них.

 

 

Коли ми передаємо вашу особисту інформацію?

 

  ТОВ "Світ Фітнесу" ділиться вашою особистою інформацією лише коли це вимагається законом або в інших випадках, коли це дозволяється законом. Ми можемо поділитися вашою особистою інформацією з компаніями, які допомагають нам виконувати угоди замовлення або покращити маркетинг. Компанії, які допомагають нам: доставка та логістика, постачальники, маркетинг компанії та компанії банків та кредитних карток.

 

 

Як ми захищаємо вашу особисту інформацію?

 

  Ми використовуємо технології сертифікації (SSL) для веб-браузерів, щоб зберегти вашу особисту інформацію в безпеці. Всі пропоновані шляхи оплати дотримуються стандартів, встановлених PCI-DSS, яким керує Рада з стандартів безпеки PCI, що є спільним зусиллям для таких брендів, як Visa, MasterCard, American Express та Discover. Вимоги PCI-DSS забезпечують безпечне керування інформацією про кредитну картку у нашому магазині та його постачальників. Доступ до приміщень, де зберігаються особисті дані, обмежений.

 

  ТОВ "Світ Фітнесу" зводить до мінімуму передачу ваших персональних даних і якщо це відбувається, то це робиться відповідно до особливо високих вимог та угод.

 

 

Зберігання та час зберігання:

 

  ТОВ "Світ Фітнесу" зберігає всю інформацію про вас, до того моменту поки немає необхідності продовжувати її зберігати, наприклад, відповіді на ваші запитання, інформацію про гарантії або ваші рецензії. Ваша інформація ніколи не буде збережена довше дозволеного законодавством про особисті дані.

  Якщо ви зареєстровані як клієнт / учасник, ваша інформація зберігається, поки ви не скасуєте реєстрацію.

  Як клієнт ТОВ "Світ Фітнесу", у вас завжди є можливість виправити, змінити або видалити особисту інформацію, що знаходиться в нашій системі.

Посилання:

 

  Наш сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до веб-сайту www.FitnessWorld.com.ua. Коли ви відкриваєте посилання та переходите на інший сайт, ви повинні прочитати їх політику конфіденційності. Зверніть увагу, що ТОВ "Світ Фітнесу" не бере на себе відповідальність за обробку вашої особистої інформації веб-сайтами інших осіб.

 

 

Ваші права:

 

  • Доступ:

Як клієнт ТОВ "Світ Фітнесу", ви завжди маєте право вимагати доступ до всієї особистої інформації, яку ми маємо про вас.

 

  • Корекція:

Ви завжди можете подати запит на виправлення неправильної інформації, яку ми маємо про вас.

 

  • Видалення:

Ви завжди маєте право вимагати видалення ваших персональних даних, які ми зберігаємо про вас, однак в випадках, якщо є велика причина для їх збереження або якщо це вимагається законом, то дані можуть зберігатися.

 

  • Відмовлення від згоди:

Ви завжди можете відкликати свою згоду, яку ви нам дали (новини, пропозиції, акції тощо). Ви можете відмовитися від згоди, звернувшись до нас.

 

  • Скарги:

Якщо ви вважаєте, що ми розглядаємо ваші особисті дані неправильно, ви завжди можете зв'язатися з нами або звернутися до органу захисту даних.

 

  Щоб скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами. Ми будемо змужені підтвердити вашу особу, щоб тільки ви змогли отримати доступ до вашої особистої інформації.

 

Питання та контактна інформація:

 

  Якщо у вас виникли питання або ви хотіли б отримати доступ до виправлення, зміни або видалення вашої особистої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами по info@FitnessWorld.com.ua

 

Зміни:

 

Світ Фітнесу залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час, тому, будь ласка, переглядайте її часто. Зміни та роз'яснення набудуть чинності негайно після їх розміщення на веб-сайті.

Cookies

Ми використовуємо файли cookie, щоб надати Вам найкращий досвід нашого веб-сайту.

 

  Що таке файли cookie?

 

  Файли cookie - це текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (наприклад, на комп'ютері, мобільному телефоні або планшеті) під час відвідування різних веб-сайтів. Файли cookie не містять жодної особистої інформації про вас.

 

 

Ми використовуємо різні типи файлів cookie, наприклад:

 

  •   Sessionscookies (вони зберігаються під час відвідування нашого веб-сайту та видаляються під час вимкнення веб-переглядача)

 

  •   Existing cookies (ці файли залишаються на вашому пристрої, поки ви їх не видалите)

 

  Для того, щоб вам було легше запам'ятати, які продукти ви розмістили у кошику і ваш попередній чат з нами - файли cookie містять інформацію з вашого попереднього використання. Файли cookie допомагають завантажувати сторінки, які ви використовуєте швидше.

 

  Ми використовуємо маркетингові файли cookie для аналізу веб-сайту. Ми збираємо інформацію про те, як далеко ви дійшли з вашим замовленням, як ви користуєтесь нашими послугами і які продукти вас цікавлять. Вам не потрібно постійно вибирати, на якій мові веб-сайт повинен відображатися, або в якій країні ви знаходитесь.

  Ми отримуємо статистику про те, як використовується наш веб-сайт і звідки здійснюються замовлення покупців.

 

Якщо ви бажаєте видалити файли cookie або зробити так, щоб вони не зберігались на вашому пристрої, то їх можна вимкнути або видалити в налаштуваннях вашого браузера.

Безплатна доставка при замовленні від 1500 грн.

100% Гарантія ціни

14-днів гарантія повернення

Copyright © 2019 FitnessWorld

  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon
0